Показатели управления персоналом
Разработка стратегии организации — ответственность руководителей. А ответственность за выполнение плана лежит на всех сотрудниках. Если они не получают конкретных и четко определенных задач, не соотносят их с целями компании, то они не понимают приоритеты, теряют мотивацию и не достигают целей. Чтобы избежать подобных ошибок, руководителям важно использовать показатели управления персоналом, или те данные, которые помогут определять эффективность персонала.
Виды показателей
Сейчас в распоряжении менеджеров есть самые разные показатели эффективности управления людьми. Данные отражают:
- общую информацию, одинаково ценную для всех сотрудников компании,
- специфические требования по нормированию труда с учетом специальности и занимаемой должности.
В работе можно использовать следующие показатели:
- стратегические — показывают выбранную стратегию;
- нормативные — отражают уровень достижения глобальных целей в краткосрочном периоде;
- диагностические — демонстрируют работу системы изнутри, то, насколько она упорядочена;
- рыночные — показывают качество контактирования с внешней средой, эти показатели важны для компаний, расширяющих сферу влияния.
Бывают и другие показатели управления персоналом: с оценкой внутренних бизнес-процессов, развития компании и сотрудников, объективные, субъективные, прямые, обратные и другие. Их выбор зависит от целей и задач, которые ставит перед собой организация.
Обучение эффективному управлению персоналом
Институт труда приглашает специалистов на обучение или повышение квалификации по управлению персоналом. Это одно из востребованных на сегодня направлений, поскольку взвешенное, четкое и прозрачное управление людьми позволяет компании сохранять:
- высокое качество обслуживания,
- гибкость в работе,
- конкурентоспособность.
У нас есть несколько направлений обучения. Можно пройти переквалификацию по управлению персоналом без отрыва от работы — в дистанционном режиме. Позвоните по телефону, чтобы записаться на курс, или заполните заявку на сайте.